作为中国“出海四小龙”之一,速卖通是阿里巴巴旗下的B2C(企业对个人)国际零售电商平台,服务全球100多个国家的消费者,主要市场包括西班牙、法国、美国、巴西和韩国、中东等国家和地区,一共有18个语言版本。 速卖通一直致力于在各个国家提升消费者体验。目前,韩国消费者在速卖通购物,基本可以3-5天收货,和消费者在本地电商平台的购物体验基本相同;在西班牙,消费者也基本可以8-10日收货。 当前,速卖通是首批面向国内商家推出“全托管”服务的出海电商平台。 所谓“全托管”,是指商家可以将商品全部托管给速卖通,由平台方来负责运营、物流和售后服务,对于没有跨境运营的工厂型商家来说,这个服务可以帮助他们开拓海外市场。 基于全托管的供给,速卖通面向海外消费者,在显眼位置推出了Choice(精选)频道,目前该频道已覆盖55个国家,成为带动速卖通快速增长的新引擎。 2023年以来,速卖通增长迅速,3月全平台订单增长超过50%,在韩国市场则达到了三位数增长。当前,速卖通是韩国当地下载量第一的购物软件,同时已经连续4年成为波兰第一大跨境电商平台。